पोस्टमैन की शिकायत कहां करें Postman Ki Complaint Kaise Kare

Postman Ki Shikayat Kahan Karen क्या आप अपने पोस्टमैन या डाकिया के किसी व्यवहार या फिर बार-बार एक ही प्रकार की गलती से परेशान है और उसकी शिकायत करना चाहते है अगर ऐसा है तो आप बिल्कुल सही जगह पहुँच चुके हैं काफी लोग अपने एरिया के पोस्टमैन से परेशान रहते हैं

ऐसे में आज हम आपको बताने वाले है डाकिया की शिकायत करने के सही तरीके के बारे में कई बार ऐसा होता है कि आपका पोस्टमैन बार बार एक ही तरह की गलती करता है या आपसे दुर्व्यवहार करता है तो ऐसी स्थिति में आप उसकी शिकायत कर सकते हैं।

लेकिन मन में यह सवाल आता है कि पोस्टमैन की कंप्लेंट कैसे करें तो आज इस सवाल का जवाब लेकर हम यहां आए हैं जहां आपको पता चलेगा पोस्टमैन की शिकायत कैसे की जा सकती है और इसके लिए किन बातों का ध्यान रखना जरूरी है।

Postman Ki Shikayat Kahan Karen

इसके अलावा इससे जुड़ी जानकारियां भी हम आपको प्रदान करने वाले हैं जैसे Dakiya Ki Shikayat Kahan Karen डाक विभाग की अलग-अलग कैटेगरी से जुड़ी जानकारियां भी हम आपको प्रदान करने वाले है लेकिन सबसे पहले ये जानना जरूरी हैं कि डाकिया की शिकायत कैसे करें तो चलिये पहले हम इसी विषय के बारे में जानते है।

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पोस्टमैन की शिकायत कहां करें – Postman Ki Shikayat Kaise Kare

जैसा कि आप जानते हैं कि एक पोस्टमैन का कार्य पोस्ट, मनीआर्डर और पार्सल की डिलीवरी करना होता है, पोस्टमैन एक सरकारी कर्मचारी है इसलिए यदि डाकिया कोई गलती बार बार दोहराता है या फिर किसी भी तरह की समस्या का सामना आपको पोस्टमैन की वजह से करना पड़ता है तो आप पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं।

ऐसे बहुत सारे लोग हैं जिन्हें इस विषय की जानकारी नहीं है और वे गूगल पर सर्च करते रहते हैं लेकिन ऐसा भी होता है कि उन्हें बेहतर परिणाम नहीं मिल पाते और इस समस्या को देखते हुए हम यह पोस्ट लेकर आए हैं।

जिसे पढ़ने के बाद आप आसानी से समझ जाएंगे हमारे देश के भारतीय डाक विभाग द्वारा ग्राहकों को यह सुविधा दी जाती है कि वे पोस्टमैन की शिकायत या फिर डाक विभाग के अन्य कर्मचारी की शिकायत आसानी से कर सकते हैं जिसके तरीके हम आपको आगे बताने वाले हैं।

आपको केवल इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि डाक विभाग कर्मचारी या पोस्टमैन की शिकायत आपको कहां करनी है। इसके साथ ही आप किन समस्याओं को लेकर शिकायत कर सकते हैं यह बातें भी आपको पता होनी चाहिए। तो चलिए सबसे पहले हम यही जानते हैं कि किन विवादों को लेकर हम पोस्टमैन की शिकायत कर सकते है।

पोस्टमैन की शिकायत किन विवादों पर करें

  • यदि मनी ऑर्डर, पार्सल या अन्य आवश्यक दस्तावेज डिलीवर करते वक्त पोस्टमैन आपसे किसी प्रकार का दुर्व्यवहार करता है तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं।
  • यदि आपको डाकिया के किसी व्यवहार से कोई परेशानी या समस्या का सामना करना पड़ रहा है या आपको आपके आवश्यक दस्तावेज समय पर नहीं मिल पा रहे हैं तो आप पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं।
  • इसके अलावा यदि डाक विभाग के किसी कर्मचारी की शिकायत आप करना चाहते हैं तो वह भी आप आसानी से कर सकते हैं।

पोस्टमैन की शिकायत करने के लिए आवश्यक चीजें

पोस्टमैन की शिकायत करने से पूर्व आपको इस बात का ध्यान होना चाहिए कि उसकी शिकायत करते वक्त आपसे किस तरह के विवरण मांगे जाते है क्योंकि इसके पश्चात ही आप सही तरीके से पोस्टमैन की शिकायत करने में सक्षम होंगे।

आइए हम आपको बताते हैं कि पोस्टमैन की शिकायत करते वक्त किस तरह की जानकारी की मांग की जाती है –

1. शिकायत दर्ज करने की तारीख

सबसे पहले आपको दस्तावेज की तारीख दर्ज करनी  होती है क्योंकि इसी तारीख से ही आपकी शिकायत दर्ज की जाती है और आगे की कार्यवाही की जाती है।

2. बुकिंग कार्यालय विवरण

इसके बाद आपसे बुकिंग कार्यालय से जुड़ी जानकारी मांगी जाती है अर्थात यहाँ आपको अपना पिन कोड दर्ज करना होगा जिसके बाद आपके सामने जिले के सभी डाक कार्यालय की एक लिस्ट आ जाएगी जिसमे से आपको उस कार्यालय को सेलेक्ट करना होगा जिस कार्यालय से सम्बंधित पोस्टमैन की शिकायत आपको करनी है।

3. शिकायत का वर्णन

यहाँ आपको अपनी समस्या का वर्णन करना होगा, इसके अंतर्गत आपको विस्तार से ये बताना है कि आपको किस विषय पर पोस्टमैन की शिकायत करनी है और इससे डाक विभाग के अधिकारी आपकी शिकायत या समस्या को आसानी से समझ कर आवश्यक कदम उठाते है। ध्यान रखे कि आपको अपनी शिकायत केवल का वर्णन 500 शब्दों में ही करना होता है।

4. शिकायतकर्ता की जानकारी

इसके बाद आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी यहाँ देनी होगी जैसे कि

  • अपना पहला नाम 
  • अपना पिछला नाम
  • अपना पूरा पता
  • फ़ोन नंबर
  • ईमेल
  • देश का नाम 
  • पिनकोड
  • शहर / जिला का नाम
  • राज्य या केंद्र शासित प्रदेश का नाम
  • डाक विभाग द्वारा प्रदान किया गया कोई भी सहकारी दस्तावेज़ आदि 

यदि ये जानकारी आपके पास है तो आप आसानी से डाकिया की शिकायत कर सकते है।

पोस्टमैन की शिकायत कैसे करें – Dakiya Ki Shikayat Kahan Karen

पोस्टमैन की शिकायत करने के 3 तरीकों के बारे में हम आपको संपूर्ण जानकारी प्रदान करने वाले आइए जानते हैं कि यह तरीके कौन-कौन से हैं

#1 – ऑनलाइन प्रक्रिया से पोस्टमैन की शिकायत करें

1. आफिशियल वेबसाइट पर जाए

यदि आप ऑनलाइन माध्यम से पोस्टमैन की शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको भारतीय डाक द्वारा ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए जारी की गयी ऑफिसियल वेबसाइट www.indiapost.gov.in पर जाना होगा।

2. टूल्स ऑप्शन पर क्लिक करें

वेबसाइट मे विजिट करने के बाद आपको टूल्स एंड सपोर्ट वाले ऑप्शन को सेलेक्ट करके हेल्प एंड सपोर्ट मेनू पर क्लिक करना है।

3. Customer Complaints को चुने

इसके बाद आपको कस्टमर कम्प्लेन के विकल्प पर क्लिक करके रजिस्टर कम्प्लेन को चुनना है।

4. फार्म को भरें

इसके बाद आपके सामने एक फार्म खुल जाएगा जिसमें आपको सारी जानकारी सही सही भरनी होगी। इसके अंतर्गत आपको शिकायत की श्रेणी और शिकायत का प्रकार चुनना होगा।

5. Submit Button पर क्लिक करें

सभी जानकारी भर लेने के बाद आपको सबमिट के बटन को क्लिक करना है जिसके बाद आपकी शिकायत सफलता पूर्वक दर्ज हो जायगी।

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#2 – फोन या टोल फ्री नंबर का उपयोग करके शिकायत करें

यदि आप पोस्टमैन की शिकायत करने के लिए भारतीय डाक विभाग द्वारा जारी टोल फ्री नंबर का इस्तेमाल करना चाहते हैं तो भी आसानी से पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं। भारतीय डाक विभाग का टोल फ्री नंबर 1924 है जिस पर कॉल करके आप पोस्टमैन की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

आपको इसके लिए इस नंबर पर कॉल करना होगा और जो निर्देश आपको बताए जाएंगे उन्हें फॉलो करना होगा इसके बाद आपका कॉल डाक अधिकारी के पास ट्रांसफर कर दिया जाएगा जहां आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे। जब आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी तो आपको इसका समाधान 1 दिन के अंदर दे दिया जायेगा।

जब आप 1924 में कॉल करेंगे तब आपको एक टोल फ्री नंबर जो 11 अंकों का होता है प्रदान किया जाता है इस पर कॉल करके भी आप अपनी समस्या संबंधित डाक अधिकारी के पास दर्ज करवा सकते हैं यह नंबर कुछ इस तरह है – 18002666868

#3 – पोस्ट ऑफिस जाकर शिकायत करें

यदि आप पोस्ट ऑफिस जाकर पोस्टमैन की शिकायत करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको हेड पोस्ट ऑफिस जाना होगा। हेड पोस्ट ऑफिस में जाकर आपको पोस्ट मास्टर से बात करनी होगी जहां आप अपनी समस्या उन्हें बताएंगे और पोस्ट मास्टर से पोस्टमैन की शिकायत आप कर सकेंगे।

FAQs – पोस्टमैन की शिकायत कैसे करें

पोस्टमैन की शिकायत कहां की जा सकती है?

पोस्टमैन की शिकायत भारतीय डाक विभाग के अंतर्गत डाक अधिकारी से की जा सकती है।

पोस्टमैन की शिकायत कैसे कर सकते है?

पोस्टमैन की शिकायत आप 3 तरीकों से कर सकते हैं आप ऑनलाइन माध्यम से पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं। भारतीय डाक विभाग द्वारा जारी टोल फ्री नंबर का उपयोग करके पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं या फिर हेड पोस्ट ऑफिस जाकर भी पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं।

पोस्टमैन शिकायत दर्ज करने के लिए कौन सी वेबसाइट जारी की गई है?

भारतीय डाक विभाग में शिकायत दर्ज करने के लिए निम्नलिखित वेबसाइट जारी की गई है https://www.indiapost.gov.in/

पोस्टमैन की शिकायत करने से क्या होगा?

अगर आप अपने एरिया के पोस्टमैन की शिकायत करते हैं तो डाक विभाग डाकिया पर जांच कार्यवाही करेगा और जांच पर आरोप सही पाए जाते हैं तो उसे सस्पेंड या फिर उसका ट्रांसफर किया जा सकता है।

पोस्टमैन की शिकायत का टोल फ्री नंबर क्या है?

इसके लिए आप टोल फ्री नंबर 1924 पर कॉल कर सकते हैं इसमें आपको 11 अंको का 18002666868 नंबर दिया जायेगा जिसपर कॉल करके आप शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

निष्कर्ष – Postman Ki Complaint Kaise Karen

यदि आपको भी पोस्टमैन के कारण किसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है तो आप हमारे द्वारा बताए गए किसी भी तरीके का इस्तेमाल करके पोस्टमैन की शिकायत कर सकते हैं उम्मीद है आपको पोस्टमैन की शिकायत कहाँ और कैसे करें से जुड़ी सारी जानकारिया पसंद आयी होंगी।

इसी तरह की महत्वपूर्ण जानकारियां प्राप्त करने के लिए आपको हमारी वेबसाइट से जुड़े रहना होगा क्योंकि यहाँ पर हम आपके लिए इस तरह की नई जानकारियां ले कर आते रहते हैं। अगर आपको यह आर्टिकल पसंद आया है तो इसे सोशल मीडिया में शेयर जरुर करें।

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